Περιγραφή.
01-12. Εισερχόμενες γραμμές.
13-24. Εξερχόμενες γραμμές.
Στο πλαίσιο OFFICE, έχουμε όσες γραμμές θέλουμε.
Στο πλαίσιο Meeting, έχουμε 7 γραμμές για σύνδεση στα αντίστοιχα metting rooms (π.χ.400-405 στον user104).
Συνολικά μπορούμε να έχουμε μέχρι 120 ανεξάρτητες γραμμές ανά υπολογιστή.
Όταν η γραμμή που έχουμε επιλέξει είναι ενεργή, στην οθόνη βλέπουμε τα εξής:
1. Το νούμερο ή κείμενο της γραμμής έχει μετακινηθεί κάτω από το κέντρο του αντίστοιχου κουμπιού.
2. Αν υπάρχει φωτεινή ένδειξη, αυτή έχει μετακινηθεί επάνω από το κέντρο του αντίστοιχου κουμπιού.
Σε όλες τις άλλες γραμμές συμβαίνει το αντίθετο:
1. Το νούμερο ή κείμενο έχει μετακινηθεί επάνω από το κέντρο του αντίστοιχου κουμπιού.
2. Αν υπάρχει φωτεινή ένδειξη αυτή έχει μετακινηθεί κάτω από το κέντρο του αντίστοιχου κουμπιού.
Η φωτεινή ένδειξη δείχνει ότι η γραμμή είναι σε λειτουργία και το κάθε χρώμα επισημαίνει τα εξής:
Μοβ: Σύνδεση με το τηλεφωνικό κέντρο για πραγματοποίηση κλήσης.
Κόκκινο: Έχουμε πραγματοποιήσει κλήση και περιμένουμε να μας απαντήσουν.
Πράσινο: Έχει γίνει σύνδεση.
Για να μιλήσουμε σε μία γραμμή που έχει γίνει σύνδεση πρέπει η γραμμή να είναι η επιλεγμένη. Η φωτεινή ένδειξη με πράσινο χρώμα να είναι επάνω.
Αν η γραμμή δεν είναι η επιλεγμένη (η φωτεινή ένδειξη με πράσινο χρώμα είναι κάτω) τότε δεν μιλάμε σε αυτή την γραμμή και αυτός που είναι στην γραμμή ακούει το κενό - τίποτα.
Κίτρινο: Η γραμμή βρίσκεται σε αναμονή και όποιος κάλεσε ακούει μουσική αναμονής.
Μαύρο: Έχει ολοκληρωθεί η λειτουργία της γραμμής και εκρεμμεί η αποθήκευση των στοιχείων (με ποιον μιλήσαμε - τι είπαμε).
01 - 12 εισερχόμενες γραμμές.
Οι γραμμές αυτές υπάρχουν μόνο για να δεχόμαστε κλήσεις.
Όταν έχουμε μια εισερχόμενη κλήση, η πρώτη ελέυθερη γραμμή (π.χ 01) έχει την φωτεινή ένδειξη με κίτρινο χρώμα.
(Κίτρινο:Η γραμμή βρίσκεται σε αναμονή και όποιος κάλεσε ακούει μουσική αναμονής.)
Αν η γραμμή δεν είναι η επιλεγμένη γραμμή, το κίτρινο είναι κάτω απο το νούμερο 01 ενώ όταν την επιλέξουμε, το κίτρινο ανεβαίνει
επάνω από το νούμερο 01.
Εμφανίζεται στην οθόνη το τηλέφωνο του καλούντος και -αν υπάρχει στο πρόγραμμα- το όνομα του.
Για να απαντήσουμε στην εισερχόμενη γραμμή πρέπει πρώτα να την επιλέξουμε με το mouse και να πατήσουμε το κουμπί Hold, που αναβοσβήνει
με κίτρινο χρώμα, για να την βγάλουμε από την αναμονή.