13 - 24 εξερχόμενες γραμμές.
Οι γραμμές αυτές είναι για να κάνουμε κλήσεις και μπορούν να επιλεγούν οποτεδήποτε.
Για να καλέσουμε Επιλέγουμε μια κενή γραμμή χωρίς φωτεινή ένδειξη.
Αυτόματα όποια άλλη γραμμή ήταν επιλεγμένη, γίνεται μή επιλεγμένη. Όποια στοιχεία εμφανίζονταν *κρατιούνται* μέχρι να επιστρέψουμε.
και αν μηλάγαμε με καποιον αυτός ακούει το κένο. Καλό θα ήταν να τον προετοιμάσουμε να τον βάλουμε σε αναμόνη να ακούει μουσική που ειναι το ποιο επίσυμό
γιατί δεν είναι σίγουρο ότι αυτός που θα καλέσουμε θα απαντήσει αμέσως και πιθανότατα ο χρόνος αναμονής στο κενο-τίποτα να ειναι μεγάλος.
Με την επιλογή της κενής γραμμής δεν υπάρχουν στοιχεία και θα πρέπει να επιλεγεί πρώτα ο πελάτης που θέλουμε να καλέσουμε.
Πληκτρολογώντας τα πρώτα 4 γράμματα του πελάτη εμφανίζεται το όνομα του.
Με f4 βλέπουμε την λιστα με τους πελάτες που το όνομά τους ξεκινά απο τα 4 επιλεγμένα γράμματα
Πατώντας το κουμπί << ΑΡ. ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ >> βλέπουμε την λίστα με τα τηλέφωνα του πελάτη που υπάρχουν στο πρόγραμμα και μπορούμε να προσθέσουμε καποιο που δεν υπάρχει.
Με διπλό click επιλέγουμε το τηλέφωνο που θέλουμε να καλέσουμε και αυτό αντιγράφεται στο πεδίο του τηλεφώνου.
Πατάμε το κουμπί Open και γίνεται η κλήση του τηλεφώνου ενώ βλέπουμε τά εξής.
Εμφανίζεται η φωτεινή ένδειξη στο πάνω μέρος της γραμμής με το χρώμα ΜΟΒ.
Αυτό σημαίνει ότιγίνετε κλήση της γραμμής αλλά δεν έχει ακόμα ολοκλήρωθει η συνδεση με τον πελάτη
Το Κόκκινο σημαίνει ότι η γραμμή χτυπάει στον πελάτη.
Το Πράσινο σημαίνει ότι τώρα μιλάμε με τον πελάτη.
Το Μαύρο σημαίνει τέλος κλήσης και πρέπει να γράψουμε στην αιτιολογία και να πατήσουμε save για να καθαρίσει η γραμμή.